总台登记 （ＲＥＣＥＰＴＩＯＮ）



开房房态：显示当日实时房态，可进行开房、户籍登记、留言、换房等
　　　　　各项工作。

散客开房：分为预订和非预订客人开房，通过预订单内容复制到开房单，
　　　　　系统并且自动识别入住客人是否为历史客人、黑名单、来店
　　　　　次数、消费金额及客人信息；同时选择是否开通ＩＤＤ、户
　　　　　籍登记等各项工作。

团体开房：分为预订和非预订团体开房，主要是输入或从预订单中获取
　　　　　团体名称、接待单位等基本信息，同时输入需入住的房间号，
　　　　　选择是否开通ＩＤＤ，户籍登记等。

户藉登记：根据开房房号输入宾客的所有信息。也可选择是否重新开启
　　　　　或关闭ＩＤＤ。

户藉修改：修改在店宾客户藉部分信息，可选择是否重新开启或关闭ＩＤＤ。

宾客留言：记录客人的留言内容，同时自动点亮房间电话上的留言灯，
　　　　　留言转告客人后删除留言记录，同时自动熄灭留言灯。（需
　　　　　交换机提供相应的PMS功能）

宾客对换：根据住店客人的换房要求，两位宾客互相对换房间。

宾客换房：根据客人的换房要求或客房出租状况，调换某位宾客的房间。

签单凭证：定义客人的签单限额；或客人的签单卡丢失后设置报失标志，
　　　　　以后若有持此凭证客人在店内消费签单时，系统都将提示操
　　　　　作员，要求进一步核实客人的身份。

数据转换：生成每日报送公安局的外藉宾客户籍。

修改房价：调整宾客的客房价格及房租服务费。

宾客续住：办理宾客续住手续（如修改宾客的离店日期、收取房租预付
　　　　　金等），以确保客房的有效预订和控制跑帐。

黑名单管理：对可疑分子(公安局通缉\酒店的跑帐\黑帐)的建立修改及
　　　　　　查恐等。

黑名单查询：对已建立黑名单档案人的自动搜索。

客史管理：对住店宾客离店后的档案的自动建立及住店天数、消费金额
　　　　　等的统计。

客史查询：对住店宾客或离店宾客的查询。

宾客卡管理：为住店客人门卡、消费签单的制卡及会员卡的制作。

IDD开通：根据客人、及团队要求开通或关闭。

综合查询：本系统提供完善的查询功能，包括预订情况、住店宾客信息、
　　　　　宾客入住情况、宾客离店情况、宾客历史档案、客房状态等。